Términos y Condiciones de Compra
PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS
- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA ONLINE DE CERVECERÍA LA ABADÍA TIENDA DE CERVEZAS ARTESANAS.
El presente documento, junto con los demás documentos en él mencionados, establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web, Cervecería La Abadía y la compra en la misma. Por favor, lea atentamente estas condiciones, así como nuestra política de privacidad, antes de usar nuestra página web. Al usar esta página web consiente con nuestras condiciones de venta y nuestra política de privacidad, quedando vinculado a las mismas.
- PRECIO Y FORMAS DE PAGO
El importe mínimo de la compra para poder ser procesada ha de ser de 30,00 €, sin contar con los gastos de envío.
Los precios están indicados en Euros (única moneda aceptada), con el IVA incluido. El pago podrá efectuarse por medio de transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o Bizum. Con un sólo clic Ud. puede, una vez seleccionados los productos, iniciar el proceso de compra, Cervecería La Abadía le garantiza el precio de compra en el momento de realizar el pedido no existiendo variación entre el pedido y la factura final, que Ud. podrá pagar a través de nuestros sistemas de pago (Transferencia bancaria,tarjeta de crédito o Bizum) según su preferencia.
La emisión de factura se produce con el envío siendo accesible y descargable desde la cuenta de usuario además de ser enviada en formato PDF en el correo de confirmación de envío.
Las instrucciones para cada tipo de pago se explicarán detalladamente en el proceso de compra de cada pedido. En el caso de los pagos efectuados por transferencia o por Bizum, el proceso del envío no se iniciará hasta que se tenga veracidad del mismo. En ocasiones se produce una demora de algunos días hasta que este consta en la cuenta bancaria, por lo que para agilizar los trámites el cliente puede enviar por correo electrónico un justificante de la transferencia o Bizum, indicando el número de pedido.
En la modalidad de pago por transferencia o Bizum, transcurrida una semana desde la realización del pedido, este se considerará anulado si no ha sido pagado en dicho plazo.
- PAGO SEGURO:
En Cervecería La Abadía puedes realizar tus compras con TOTAL SEGURIDAD.
- NO GUARDAMOS NÚMERO DE TARJETAS DE CRÉDITO
- EL SISTEMA DE TRANSACCIÓN ESTÁ TOTALMENTE ENCRIPTADO.
- UTILIZAMOS CERTIFICADO SSL PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE TUS DATOS.
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y de forma inmediata Cervecería La Abadía remitirá al usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de estos o la anulación del pedido.
En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico [Email] y siempre que el pedido no haya sido enviado.
Validez de los precios y ofertas
Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web.
Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Envío y gastos de envío
Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. El coste por pedido será de 5 euros más IVA a cualquier lugar de la península, siendo gratuito si sobrepasa los 60€. Los pedidos se entregarán en un plazo de 24/48h., no superando los 5/6 días hábiles desde el mismo momento de su ejecución y del previo pago/cobro. La empresa contratada para la entrega de los pedidos es Packlink PRO..
El ámbito de envío es España peninsular.
Una vez completado el proceso de compra por parte del usuario se le notificará el importe total a ingresar. Cervecería La Abadía se encargará de comprobar la disponibilidad de todos los productos por Ud. seleccionados, y en el supuesto de no poderle servir alguno de ellos se le notificará el nuevo importe. En ese momento el usuario puede decidir si quiere modificar el pedido. Si se hubiese realizado el pago, y no quiere sustituir los productos sin stock por otros, se le reembolsará el importe de los productos abonados y sin existencias.
Tras realizar un pedido recibirá un correo electrónico de confirmación del Pedido. Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el pedido ha sido enviado.
Todas las compras se entregarán en el destino indicado por el cliente.
El coste de envío (PORTES) sale automáticamente al realizar el pedido.
- ENVÍO Y GASTOS DE ENVÍO
Existe la posibilidad de la recogida en nuestra tienda. El pago deberá efectuarse previamente mediante tarjeta bancaria, efectivo o Bizum al confirmar el pedido. Puedes consultar nuestra dirección y nuestros horarios en esta misma web o llamando al 660 888 290.
Política de devoluciones
En los siguientes casos podrá el cliente devolver el producto:
- Si observa en el embalaje daños de forma que afecten a la calidad de los productos en cuyo caso debe de comunicárselo al transportista y hacerlo constar en el albarán de entrega.
- Si el pedido recibido difiere del pedido realizado.
- Si el pedido recibido consta de una cantidad diferente a la del pedido realizado.
En el caso de incidencias en la entrega o si el cliente deseara realizar una devolución, el plazo de notificación es de siete días naturales a contar desde la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: Cervecerialaabadia@cervecerialaabadia.com,. La recogida del producto será gestionada por Cervecería La Abadía.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, tras comprobar en la recepción de los artículos en nuestro almacén que los mismos se encuentran sin usar y en su embalaje original. El importe a devolver será el de la compra, no el de los costes de envío que corren a cuenta del cliente.
En el dashboard o escritorio de Mi cuenta puedes ver tu actividad reciente en Cervecería La Abadía como cliente y actualizar la información de tu cuenta, así como llevar un seguimiento de tus pedidos en marcha.